FAQ verändern


Dir fällt auf, dass der Namen einer Gruppe an Fragen oder Fragen selbst falsch sind? Du hast eine wichtige Frage vergessen? Dann verändere die Fragen einfach direkt in Sellestar.


Wähle in der Menü-Übersicht unter "Angebotsdaten" den Punkt "FAQ" aus.



Klicke in der Zeile der Gruppe, an der du etwas verändern willst, auf das Stift-Symbol.



Nun siehst du in einer Übersicht den Gruppen-Namen und die dazugehörigen Fragen. Oben links kannst du den Namen und die Überschrift auf der späteren Angebotsseite der Gruppe bearbeiten.





Möchtest du eine Frage verändern, klicke in derselben Zeile hinter der Frage, die du bearbeiten möchtest, auf den blauen Stift.




Es öffnet sich eine neue Seite, in der du die Frage und die Antwort bearbeiten kannst. Wenn du die Frage oder die Antwort eingetragen hast, klicke auf "Speichern".



Vor dir sollte sich ein kleines Fenster geöffnet haben, dass dir bestätigt, dass die FAQ erfolgreich gespeichert wurde. Klicke nun auf "Ok", um zurück zur Übersicht zu gelangen.



Zudem kannst du einer bereits bestehenden Gruppe eine Frage hinzufügen, indem du in der Zeile der jeweiligen Gruppe auf den blauen Stift klickst.




Dann kannst du unten rechts auf den Button "Hinzufügen" klicken.



Gib deine Frage und Antwort ein. Klicke auf "Speichern".



Es sollte sich ein kleines Fenster geöffnet haben, dass dir bestätigt, dass du die FAQ erfolgreich erstellt hast. Nun kannst du "Weitere FAQ erstellen" oder "Zurück zur FAQ Gruppe" gelangen.



Hat diese Antwort Ihnen Weiterheholfen? Danke für Ihr Feedback Leider ist ein Fehler aufgetreten. Würden Sie es bitte später noch einmal versuchen?